Adományok és kifizetések
Mikor kapja meg a kiválasztott szervezet a vásárlásaimból befolyt pénzt?
Az Adjukössze Webshopadományozás fiókjában a vásárlást követő legfeljebb 7 napon belül láthatod az adományt. A NIOK Alapítvány nemzetközi partnere a FaniMani Alapítvány negyedévente fizeti ki az összeget azoknak a szervezeteknek, amelyek elérték a kifizetési limitet (vagyis a partnerek által fizetett legalább 5 000 Ft).
Hogyan tudom ellenőrizni, hogy az általam kiválasztott szervezet megkapta-e a pénzt a vásárlásaim után?
Miután bejelentkeztél az Adjukössze Webshopadomány fiókodba, megtekintheted a tranzakciók történetét, az adományok státuszát és összegét. Az adományokkal kapcsolatos információk a tranzakciók dátumától számítva legfeljebb 7 napon belül megjelennek a felhasználói fiókban.
Mit tehetek, ha valami baj van az adománnyal?
Regisztrált felhasználóként a profilodban az adományaidnál le tudsz adni egy kérelmet. Ezután kivizsgáljuk, hogy hol akadt el a folyamat és visszajelzünk.
Amennyiben nem regisztráltál, nem tudod nyomon követni az adományt, de ha problémát észlelsz, keress minket az info@webshopadomany.adjukossze.hu címen.
Webshopadomany státuszok
Minden online vásárlásból származó adomány egy folyamaton megy keresztül, amely az adomány regisztrációjával kezdődik a Webshopadomány rendszerében (a támogató és a szervezet fiókjában), ezután a webshop/weboldal visszaigazolja és elszámol a Webshopadománnyal, végül pedig megtörténik a kifizetés a szervezet bankszámlájára. Minden egyes szakaszban az adománynak meghatározott státusza van.
Az adomány a vásárlástól számított legfeljebb 7 napon belül megjelenik a támogató/szervezet profiljában. A vásárlások 95%-a a vásárlástól számított 2 napon belül látható lesz. Ha a vásárlások után eltelik 7 nap, és nem látod az adományt a profilodban, adj le egy kérelmet.
Várakozás
A tranzakció megerősítésére és a visszatérítési/lemondási időszak leteltére várunk.
A tranzakciót regisztráltuk. Várjuk, hogy leteljen a törvényben és az online áruházakban feltüntetett visszaküldési időszak (14 és 100 nap között, az online áruház szabályzatától függően) vagy a tranzakció megerősítésének ideje (pl. szállodafoglalás, online szolgáltatások, előfizetések).
7 napon belül mindenképp megjelenik az adomány, de lehet hogy 0 Ft, ebben az esetben 30 napon belül frissülnie kell az összegnek.
Megerősítve
Az online áruház megerősítette tranzakciót. Várjuk a fizetést.
A webshopok vagy online szolgáltatások 30-90 napon belül elszámolnak a Webshopadomány üzemeltetőjével.
Készen áll a kifizetésre
A Webshopadomány elszámolt az áruházzal/szolgáltatással. Várjuk a negyedév végét és a minimum 5.000 Ft összegű "Kifizetésre kész" adományok összegyűjtését.
A Webshopadomány elszámolt az áruházzal/szolgáltatóval. Az adományt a következő kifizetések alkalmával átutaljuk a szervezet számlájára. A szervezetek részére a kifizetéseket minden negyedév vége után teljesítjük, amikor a szervezet összegyűjtött min. 5.000 Ft-ot (ha nincs ilyen összeg összegyűjtve - a következő negyedévben teljesül a kifizetés) és egy visszaigazolt bankszámlaszámot.
Ütemezett kifizetés
Kifizetésre szánt adomány.
A folyósítás időszakában vagyunk - előkészítjük és végrehajtjuk a banki átutalásokat a szervezeteknek. Kifizetési határidők:
I. negyedév: január 1-től március 31-ig (legkésőbb május végéig kifizetésre kerül).
II. negyedév: április 1-től június 30-ig (legkésőbb augusztus végéig kifizetésre kerül)
III. negyedév: július 1-jétől szeptember 30-ig (legkésőbb november végéig kifizetésre kerül).
IV. negyedév: október 1-jétől december 31-ig (legkésőbb február végéig kifizetésre kerül).
Kifizetve
Az online vásárlásból származó adomány megérkezett a szervezet bankszámlájára.
Törölt
Az adományozás törlésre került a termék/szolgáltatás visszaküldése, a webáruház feltételeinek nem teljesítése, vagy a Webshopadomány nem rendeltetésszerű használata miatt.
A termék visszaküldése vagy a megrendelés/foglalás törlése esetén az adományozás törlésre kerül.
Az adományozás akkor is törölhető, ha az adományozás aktiválása és a vásárlás között más linkről/hirdetésből történt újbóli belépés a webshopba.